ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΕΡΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι σημαντικά για εμάς. H εταιρεία με την επωνυμία «ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ - ΛΙΛΛΥ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΩΝ» και διακριτικό τίτλο «ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ – ΛΙΛΛΥ ΑΕΒΕ»,[με στοιχεία επικοινωνίας Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων: privacy@lilly.gr, ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ – ΛΙΛΛΥ ΑΕΒΕ, 15ο χμ Εθνικής Οδού Αθηνών – Λαμίας, 14564, Κηφισιά (στο εξής «ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ-ΛΙΛΛΥ» ή «Εταιρεία», «εμάς» ή «μας»), ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας θα σας ενημερώσει με την παρούσα, τι προσωπικά δεδομένα τόσο η ίδια όσο και/ή οντότητες ή πρόσωπα που ενεργούν για λογαριασμό ή σε συνεργασία με τη «ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ-ΛΙΛΛΥ Α.Ε.Β.Ε»  αλλά δεν είναι υπάλληλοί της (τρίτα μέρη), ενδέχεται να επεξεργαστούν (π.χ. να συλλέξουν, να καταγράψουν να οργανώσουν, να διαρθρώσουν, να αποθηκεύσουν, να προσαρμόσουν ή να τροποποιήσουν, να αποσύρουν, να συμβουλευτούν, να χρησιμοποιήσουν, να κοινοποιήσουν με διαβίβαση, να αποκαλύψουν ή να διαθέσουν με άλλον τρόπο, να ευθυγραμμίσουν ή να συνδυάσουν, να περιορίσουν, να διαγράψουν ή να καταστρέψουν), πώς τα προστατεύουμε και ποια είναι τα δικαιώματα και οι επιλογές σας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας.

Η παρούσα ενημέρωση ισχύει για ιστότοπους, εφαρμογές κινητών τηλεφώνων ψηφιακές υπηρεσίες («Ιστότοποι») που συνδέονται με αυτή ή στους οποίους αυτή είναι αναρτημένη. Έχει ενσωματωθεί και αποτελεί μέρος των ορών χρήσης αυτού του Ιστότοπου, που περιλαμβάνει όρους που περιορίζουν την ευθύνη της ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ ΛΙΛΛΥ.

ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ

O Ιστότοπος μπορεί να συλλέγει προσωπικά δεδομένα που είτε σας ταυτοποιούν άμεσα, είτε θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα για να σας ταυτοποιήσουν. Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων που σας ταυτοποιούν άμεσα περιλαμβάνουν το όνομα σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση κτλ.) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Παράδειγμα προσωπικού δεδομένου που δεν σας ταυτοποιεί άμεσα, αλλά σε συνδυασμό με άλλα αναγνωριστικά στοιχεία μπορεί να οδηγήσει στην ταυτοποίησή σας, είναι η διεύθυνση του πρωτοκόλλου διαδικτυακής επικοινωνίας (Internet Protocol Address – IP Address) της συσκευής που χρησιμοποιήσατε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον Iστότοπο. Ο Ιστότοπος απευθύνεται σε Πελάτες της Εταιρείας (Φαρμακεία και Φαρμακαποθήκες) που στο πλαίσιο της επαγγελματικής τους δραστηριότητας διαθέτουν εκ του νόμου την αρμοδιότητα να προμηθεύονται και να διαθέτουν στην αγορά, χονδρικώς ή λιανικώς, φαρμακευτικά και συναφή προϊόντα, και τους παρέχει τη δυνατότητα να υποβάλλουν τις παραγγελίες τους ηλεκτρονικά. Στο πλαίσιο αυτό συλλέγουμε τα κάτωθι στοιχεία: 

Στοιχεία απαραίτητα για την εκτέλεση εμπορικών συναλλαγών & στοιχεία επικοινωνίας που μας παραχωρείτε οικειοθελώς, και συγκεκριμένα:

• τo ονοματεπώνυμό σας,
• την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e- mail),
• τoν αριθμό φορολογικού σας μητρώου (ΑΦΜ) και τη ΔΟΥ σας,
• τη διεύθυνση της επιχείρησής σας,
• το τηλέφωνο της επιχείρησής σας,
• το κινητό σας τηλέφωνο
• το φαξ της επιχείρησής σας (προαιρετικά).

Συλλέγουμε όλες τις παραπάνω πληροφορίες για να διαπιστώσουμε την νόμιμη λειτουργία της επιχείρησής σας, να λάβουμε και να εκτελέσουμε την παραγγελία σας, να είμαστε συνεπείς με τις απαιτήσεις που πηγάζουν εκ της φορολογικής νομοθεσίας (πχ. έκδοση φορολογικών στοιχείων) και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με τα ανωτέρω, πάντα με βάση τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αρνηθείτε να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εμάς, αλλά τότε ίσως να μην μπορούμε να σας προσφέρουμε την δυνατότητα να υποβάλετε ηλεκτρονικά τις παραγγελίες σας. Εκ των ανωτέρω στοιχείων και συγκεκριμένα:

• το κινητό σας τηλέφωνο &
• η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e – mail),

θα χρησιμοποιηθούν από την Εταιρεία για την αποστολή σε εσάς:

• ανακοινώσεων κυκλοφορίας προϊόντων (νέων, νέων μορφών, κλπ) ή διακοπής κυκλοφορίας,
• ανακοινώσεων στο πλαίσιο της εμπορικής πολιτικής της Εταιρείας,
• ανακοινώσεων σχετικά με τη λειτουργία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας παραγγελιών,
• δελτίων επιστημονικής ενημέρωσης (scientific newsletters),
• δελτίων εκπαιδευτικού χαρακτήρα (educational newsletters),
• δελτίων προωθητικού χαρακτήρα (promotional newsletters),
• ερωτηματολογίων αξιολόγησης,
• ερωτηματολογίων έρευνας αγοράς,
• ερωτηματολογίων ικανοποίησης σχετικά με:

την Εταιρεία,
τα προϊόντα μας & τις υπηρεσίες μας,
τα χρησιμοποιούμενα από εμάς υλικά επιστημονικής ενημέρωσης & εκπαίδευσης.

Στο πλαίσιο αυτό ενδέχεται να λαμβάνουμε γνώση σχετικά με:
• το αν λάβετε ή όχι τη σχετική ενημέρωση,
• το αν διαβάσατε ή όχι τη σχετική ενημέρωση,
• το ποιον σύνδεσμο της αντίστοιχης ενημέρωσης επισκεφθήκατε, προκειμένου να αξιοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία για το σχεδιασμό & την υλοποίηση μελλοντικών digital campaigns με το πλέον κατάλληλο για εσάς περιεχόμενο. Δεν έχετε υποχρέωση να μας παραχωρήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Στην περίπτωση όμως που επιλέξετε να μην τα παραχωρήσετε, δεν θα είναι δυνατή η αποστολή σε εσάς επικοινωνιακού και επιστημονικού περιεχομένου προσαρμοσμένου στις απαιτήσεις σας.

• Επιπλέον πληροφορίες: Κάποιες ενότητες του Ιστότοπου σας επιτρέπουν να μοιραστείτε επιπλέον πληροφορίες μαζί μας. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρείχατε για να σας στείλουμε πληροφορίες που ζητήσατε, για να απαντήσουμε σε ερωτήματά σας, για να βελτιώσουμε τον Ιστότοπο ή και για άλλες ενέργειες απαραίτητες προκειμένου να ανταποκριθούμε σε αίτημά σας.
• Ενδιαφέροντα και προτιμήσεις: Περιλαμβάνονται πληροφορίες που μας βοηθούν να κατανοήσουμε πως να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα με βάση το δικό σας ενδιαφέρον σε προϊόντα και υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας για το πώς να επικοινωνούμε μαζί σας, για προϊόντα ή υπηρεσίες μας ή μπορεί να απαιτούνται κατά την έναρξη ενδεχόμενης εμπορικής ή επαγγελματικής σχέσης μεταξύ μας, καθώς επίσης για την επιβεβαίωση της επαγγελματικής σας ιδιότητας, όπως η Άδεια Λειτουργίας της επιχείρησής σας, νομιμοποιητικά έγγραφα, επαγγελματικός Α.Μ.
• Χρήση του Ιστότοπου: Χρησιμοποιούμε τις σχετικές με τη χρήση του Ιστότοπου πληροφορίες για να οργανώσουμε και να ασφαλίσουμε τον Ιστότοπο, τα συστήματα του δικτύου μας και άλλα περιουσιακά μας στοιχεία. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για την IP (Internet Protocol) διεύθυνση της συσκευής σας, την ημερομηνία και ώρα της παραμονής σας στον Ιστότοπο, τη γεωγραφική σας τοποθεσία, το πως πλοηγηθήκατε στον Ιστότοπο και άλλες πληροφορίες που συλλέγονται από web logs, cookies ή με άλλους τρόπους. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνονται πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν άμεσα αλλά που παραπέμπουν στη συσκευή σας. Είναι πιθανό η IP διεύθυνσή σας ή ένα cookie που χρησιμοποιούμε, να περιέχει πληροφορίες που μπορεί να θεωρηθούν προσωπικά δεδομένα. Το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και τις άλλες σχετικές τεχνολογίες, περιγράφεται κατωτέρω με περισσότερη λεπτομέρεια. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα για νόμιμους επιχειρηματικούς μας σκοπούς.

Επίσης μπορεί να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να είμαστε συνεπείς με τις υποχρεώσεις μας, που πηγάζουν από το εφαρμοστέο νομικό ή ρυθμιστικό πλαίσιο, όπως είναι η αναφορά ανεπιθύμητων ενεργειών, η παροχή σε αρμόδιους φορείς για τις πωλήσεις μας γενικώς ή ειδικώς ανά πελάτη ή προϊόν, η τήρηση της νομοθεσίας περί επάρκειας φαρμάκων στην ελληνική αγορά, ή για να ασκήσουμε τα νόμιμα δικαιώματα μας, καθώς και βάσει της εταιρικής πολιτικής περί τήρησης αρχείων ή για τη διαχείριση του Ιστότοπου πάντοτε εντός των νόμιμων συμφερόντων της ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ – ΛΙΛΛΥ. Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται είτε βάσει της δικής σας συγκατάθεσης, είτε διότι είναι απαραίτητο για την εκτέλεση εκ του νόμου υποχρέωσης ή σύμβασης, ή ακόμη και για να ληφθούν μέτρα, μετά από δική σας αίτηση, πριν τη σύναψη τυχόν σύμβασης. Ενδέχεται να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν, συμπεριλαμβανομένων και προσωπικών δεδομένων, με πληροφορίες που σχετίζονται και προκύπτουν από την μεταξύ μας εμπορική συναλλακτική σχέση και τηρούνται στο πλαίσιο της νόμιμης λειτουργίας της Εταιρείας και της διασφάλισης των εννόμων συμφερόντων της (π.χ. ιστορικό αγορών σας από την Εταιρεία) και τα οποία είτε συλλέγονται και τυγχάνουν επεξεργασίας από την ίδια είτε προέρχονται από τη Βάση Δεδομένων Επαγγελματιών Υγείας τρίτης εταιρείας με την οποία συνεργαζόμαστε (π.χ. ΙQVIA) και να τύχουν περαιτέρω επεξεργασίας, προκειμένου να δημιουργηθεί το προφίλ σας, το οποίο θα αξιοποιηθεί για τον ορθότερο προγραμματισμό της επιστημονικής ενημέρωσης, και διάθεσης φαρμακευτικών ιδιοσκευασμάτων που είμαστε εκ του νόμου υποχρεωμένοι να σας προσφέρουμε για τα προϊόντα μας.

 Επιπλέον η ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ-ΛΙΛΛΥ και/ή τρίτα μέρη ενδέχεται να επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

-          H μεταξύ μας επικοινωνία στο πλαίσιο εννόμων συμφερόντων της εταιρείας αλλά και για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων (πχ φαρμακοεπαγρύπνηση, παράπονα προϊόντος)

-          Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που μας παρείχατε για να σας στείλουμε πληροφορίες που ζητήσατε, για να απαντήσουμε σε ερωτήματά σας, για να  βελτιώσουμε τον Ιστότοπο ή και για άλλες ενέργειες απαραίτητες προκειμένου να ανταποκριθούμε σε αίτημά σας,  στο πλαίσιο εννόμων συμφερόντων της εταιρείας και για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων

-          Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας για το πώς να επικοινωνούμε μαζί σας για προϊόντα ή υπηρεσίες μας, για την βελτιστοποίηση της επικοινωνίας μας μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα μας

-          Καθώς επίσης για την ταυτοποίησή σας βάσει της συγκατάθεσής σας και της εκπλήρωσης νομικών μας υποχρεώσεων

-          Για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που έχουν ήδη κοινοποιηθεί από το ίδιο το υποκείμενο ή έχουν ήδη καταστεί γνωστά δια νομίμου τρόπου.

-          Για την προβούμε σε ενέργειες για το δημόσιο συμφέρον (πχ για την αποφυγή δημόσιας απειλής)

-          Για την άσκηση ή την υπεράσπιση της εταιρείας σχετικά με δικαστικές αξιώσεις

Επίσης μπορεί να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να είμαστε συνεπείς με τις υποχρεώσεις μας, που πηγάζουν από το εφαρμοστέο νομικό ή ρυθμιστικό πλαίσιο, όπως είναι η αναφορά ανεπιθύμητων ενεργειών ή για να ασκήσουμε τα νόμιμα δικαιώματα μας καθώς και βάσει της εταιρικής πολιτικής περί τήρησης αρχείων ή για τη διαχείριση του Ιστότοπου, της διατήρησης και ασφάλειας των συστημάτων και των αρχείων μας (π.χ. δοκιμή, επικύρωση, διόρθωση σφαλμάτων λογισμικού) και πάντοτε εντός των νόμιμων συμφερόντων της ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ – ΛΙΛΛΥ.

Cookies και παρακολούθηση

Εμείς και άλλα τρίτα μέρη ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies, ετικέτες pixel, τεχνολογία επανάληψης περιόδου σύνδεσης και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησης, τον τύπο συσκευής και παρόμοιες πληροφορίες στους ιστότοπούς μας. Αυτές οι πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να θεωρηθούν προσωπικές πληροφορίες σε ορισμένες δικαιοδοσίες, χρησιμοποιούνται, για παράδειγμα, για την ανάλυση και την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο έχετε πρόσβαση, χρήση και αλληλεπίδραση με τους ιστότοπούς μας, για τον εντοπισμό και την επίλυση σφαλμάτων και σφαλμάτων στους ιστότοπούς μας, για την αξιολόγηση, την ασφάλεια, την προστασία, τη βελτιστοποίηση και τη βελτίωση της απόδοσης των ιστότοπών μας,  για σκοπούς μάρκετινγκ, διαφήμισης, μέτρησης και ανάλυσης και  για να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο στις ιστοσελίδες μας. Μπορούμε επίσης να αναπροσδιορίσουμε ή/και να συγκεντρώσουμε αυτές τις πληροφορίες για να αναλύσουμε τις τάσεις, να διαχειριστούμε τους ιστότοπούς μας και να συγκεντρώσουμε ευρείες δημογραφικές πληροφορίες για συγκεντρωτικές χρήσεις και για οποιουσδήποτε άλλους νόμιμους σκοπούς.

COOKIES. Τα cookies είναι αλφαριθμητικά αναγνωριστικά που χρησιμοποιούνται για σκοπούς παρακολούθησης. Ορισμένα cookies μας επιτρέπουν να σας διευκολύνουμε στην πλοήγηση στους ιστότοπούς μας, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται για να επιτρέψουν μια ταχύτερη διαδικασία σύνδεσης, να υποστηρίξουν την ασφάλεια και την απόδοση των ιστότοπων ή να μας επιτρέψουν να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα και τα δεδομένα χρήσης εντός και στους ιστότοπούς μας.

Ετικέτες Pixel και Παρόμοιες Τεχνολογίες. Οι ετικέτες pixel (που μερικές φορές ονομάζονται web beacons ή καθαρά GIF) είναι μικροσκοπικά γραφικά με μοναδικό αναγνωριστικό, παρόμοια σε λειτουργία με τα cookies. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις τεχνολογίες παρακολούθησης για να κατανοήσουμε τις δραστηριότητες των χρηστών, να βοηθήσουμε στη διαχείριση περιεχομένου και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων χρήσης και σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μας ενημερώσουμε πότε έχουν ανοίξει ή προωθηθεί, ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε τα ποσοστά απόκρισης και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των επικοινωνιών μας.

Αναλυτικά στοιχεία και εργαλεία τρίτων.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε εργαλεία τρίτων, όπως το Google Analytics, τα οποία διαχειρίζονται τρίτες εταιρείες για την αξιολόγηση της χρήσης και της επισκεψιμότητας στους ιστότοπούς μας. Αυτές οι τρίτες εταιρείες αναλυτικών στοιχείων χρησιμοποιούν cookies, pixel και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη συλλογή δεδομένων χρήσης για να μας παρέχουν αναφορές και μετρήσεις που μας βοηθούν να αναλύουμε, να βελτιώνουμε και να βελτιώνουμε την απόδοση και την εμπειρία χρήστη. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σας στη διεύθυνση www.google.com/policies/privacy/partners/ ("Πώς η Google χρησιμοποιεί πληροφορίες από ιστότοπους ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας"). Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη του πρόσθετου προγράμματος περιήγησης εξαίρεσης από το Google Analytics για να αποτρέψετε τη χρήση των πληροφοριών σας από το Google Analytics στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Παρακολούθηση μεταξύ συσκευών. Εμείς και τρίτα μέρη ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς στους ιστότοπούς μας και σε άλλους ιστότοπους τρίτων, για να βοηθήσουμε εμάς και αυτά τα τρίτα μέρη να αναγνωρίσουμε άλλες συσκευές που χρησιμοποιείτε (π.χ. κινητό τηλέφωνο, tablet, άλλος υπολογιστής κ.λπ. .) για να αλληλεπιδράσετε ή να αλληλεπιδράσετε με εμάς ή τους ιστότοπούς μας.

Στοχευμένη Διαφήμιση. Συνεργαζόμαστε με τρίτα μέρη, όπως δίκτυα διαφημίσεων, συνεργάτες καναλιών, δίκτυα διαφημίσεων κινητής τηλεφωνίας, υπηρεσίες ανάλυσης και μέτρησης και άλλους ("εταιρείες διαφημίσεων τρίτων") για την εξατομίκευση περιεχομένου και την προβολή διαφημίσεων εντός των Υπηρεσιών μας, καθώς και για τη διαχείριση διαφήμισης σε ιστότοπους τρίτων, εφαρμογές για κινητά και διαδικτυακές υπηρεσίες. Ενδέχεται να μοιραστούμε ορισμένες πληροφορίες με τρίτες εταιρείες διαφημίσεων και εμείς και οι τρίτες εταιρείες διαφημίσεων ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies, ετικέτες pixel και άλλα εργαλεία για τη συλλογή πληροφοριών χρήσης και περιήγησης στις Υπηρεσίες μας, καθώς και σε ιστότοπους, εφαρμογές τρίτων και υπηρεσίες. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν διεύθυνση IP, πληροφορίες τοποθεσίας, αναγνωριστικά cookies και διαφήμισης και άλλα αναγνωριστικά, καθώς και πληροφορίες περιήγησης.

Έχετε στη διάθεσή σας ορισμένες επιλογές για να βοηθήσετε στη διαχείριση της χρήσης cookies και άλλων τεχνολογιών:

• Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται να σας παρέχουμε μια επιλογή σχετικά με το εάν θα «συμφωνήσετε» ή «διαφωνήσετε» με τη χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών για την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων στους ιστότοπούς μας. Θα πρέπει να αισθάνεστε ελεύθεροι να επιλέξετε "διαφωνώ" για να περιορίσετε τις συνθήκες υπό τις οποίες προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω τεχνολογιών παρακολούθησης στον ιστότοπο μπορούν να χρησιμοποιηθούν για στοχευμένη διαφήμιση.

• Σας παρέχεται από τρίτους:

Το Google Analytics προσφέρει μια διάταξη εξαίρεσης για τους επισκέπτες του ιστότοπου που δεν θέλουν τα δεδομένα τους να χρησιμοποιούνται από το Google Analytics. Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την επιλογή εδώ.

 Υπάρχουν επίσης επιλογές που παρέχονται από το Network Advertising Initiative και το Digital Advertising Alliance. Οι διαφημίσεις που εμφανίζονται σε εσάς χρησιμοποιώντας στοχευμένες τεχνολογίες διαφήμισης θα έχουν συνήθως ένα λογότυπο AdChoices στη γωνία, στο οποίο μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εξαίρεσης από τον κλάδο. Επιπλέον, εάν λαμβάνετε διαφημίσεις σε έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να ελέγξετε τη δήλωση απορρήτου και τους όρους χρήσης αυτού του ιστότοπου για να προσδιορίσετε πώς να σταματήσετε να βλέπετε τέτοιες διαφημίσεις. Η European Interactive Digital Advertising Alliance διατηρεί έναν ιστότοπο όπου οι άνθρωποι μπορούν να εξαιρεθούν από τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος από ορισμένες ή όλες τις εταιρείες δικτυακής διαφήμισης που συμμετέχουν στο πρόγραμμα. Πληροφορίες για την EIDAA μπορείτε να βρείτε εδώ: www.youronlinechoices.eu.

ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΓΙΝΕΤΑΙ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Αυτός ο ιστότοπος ανήκει και λειτουργεί από την ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ ΛΙΛΛΥ ΑΕΒΕ στην Ελλάδα.

Αποδέκτες των δεδομένων σας δύνανται να είναι ή πρόσβαση σε αυτά δύνανται να έχουν, εκτός από σχετικά  τμήματα της ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ-ΛΙΛΛΥ (όπως το εμπορικό, η αποθήκη, η μηχανοργάνωση, το λογιστήριο κλπ), και τρίτοι συνεργάτες ή πάροχοι υπηρεσιών απαραίτητων για την ορθή λειτουργία και συντήρηση του Ιστότοπου, ανάπτυξης λογισμικού και υπηρεσιών σχετικών με τη λειτουργία και τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών συστημάτων της Εταιρείας, υπηρεσιών e-mail marketing, digital marketing, ΕRP, CRMκαθώς και Τράπεζες (π.χ. Αlphabank, Eurobank, Eθνική, Tράπεζα Πειραιώς, ΑTTICA, Optima, AegeanBalticBank, VIVABank, CitibankEuropePLC, Παγκρήτια Συνεταιριστική Τράπεζα και λοιπές νομίμως λειτουργούσες στην Ελλάδα ή σχετικούς οργανισμούς  ή εταιρίες τους υπηρεσιών factoring, κα),  με τoυς οποίους συνεργαζόμαστε για τη θεματοφυλακή επιταγών,  γενικότερα διαχείριση/παρακολούθηση πινακίων και για εισπράξεις επιταγών που λαμβάνουμε από πελάτες που έχουν επιλέξει αυτόν τον τρόπο πληρωμής. Όλα αυτά τα τρίτα μέρη βάσει μεταξύ μας συμβατικού όρου υποχρεούνται να τα χρησιμοποιούν σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και με βάση τις πολιτικές τους που αναρτώνται δημοσίως.

Οι τρίτοι αυτοί πάροχοι δεσμεύονται να τηρούν την εκάστοτε εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία από και μεταξύ της Eli Lilly and Company, των θυγατρικών της και των θυγατρικών της που ανήκουν εξ ολοκλήρου, και τρίτων μερών παγκοσμίως. Κατά τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων εκτός συνόρων, η Lilly χρησιμοποιεί κατάλληλους μηχανισμούς μεταφοράς όπως ισχύει (που μπορεί να περιλαμβάνουν συναίνεση, τυπικές συμβατικές ρήτρες, υπάρχουσες αποφάσεις επάρκειας, εντός -συμφωνίες μεταφοράς εταιρικών δεδομένων κ.λπ.). Για να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον μηχανισμό για μεταφορές που διαθέτει η Lilly για διασυνοριακές μεταφορές ΠΔ, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@lilly.com ή επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://privacynotice.lilly.com/.

Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτο μέρος σε περίπτωση  συγχώνευσης, πώλησης, εκχώρησης ή άλλης μεταβίβασης της επιχείρησης με την οποία σχετίζονται οι πληροφορίες, οπότε τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν, να πωληθούν, να μεταβιβαστούν να παραχωρηθούν επι ανταλλάγματος ή μη να παρασχεθούν με άλλο τρόπο σε σχέση με την προβλεπόμενη συναλλαγή προς το Τρίτο Μέρος. Θα απαιτήσουμε από οποιοδήποτε τέτοιο Τρίτο Μέρος να συμφωνήσει να χειριστεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα την ενημέρωση.

Πλην των ανωτέρω αναφερόμενων περιπτώσεων η ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ-ΛΙΛΛΥ δεν διαβιβάζει ούτε αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί, τα προσωπικά δεδομένα σας, εκτός εάν υποχρεούται βάσει νόμου ή αίτησης ή δικαστικής απόφασης ή αρμόδιας δημόσιας ή ανεξάρτητης αρχής ή προκειμένου να ενεργήσει σε επείγουσες περιπτώσεις για την προστασία της εθνικής ασφάλειας ή την επιβολή του νόμου, για τη διαφύλαξη της ασφάλειας του διαδικτύου ή όταν απαιτείται εκ του νόμου. Σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις, όταν η κρατική ή εταιρική ασφάλεια βρίσκεται σε κίνδυνο, διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε στις απαραίτητες διαβιβάσεις στις αρμόδιες κρατικές αρχές.

ΠΟΣΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜEΝΑ

Τα δεδομένα σας θα τηρηθούν σε αρχείο από την Εταιρεία για όσο διάστημα είναι απαραίτητο, για την εξυπηρέτηση των νόμιμων επιχειρηματικών σκοπών της και για νομικούς λόγους, σε συμφωνία με τις διαδικασίες της περί τήρησης δεδομένων και του εκάστοτε εφαρμοστέου νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται ούτε έχει σχεδιαστεί για χρήση από ανήλικα άτομα. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από οποιοδήποτε ανήλικο άτομο εκτός εάν ένας γονέας ή κηδεμόνας δώσει τη συγκατάθεσή του. Ο ιστότοπος προορίζεται για χρήση από άτομα άνω των 18 ετών.

ΠΩΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΖΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Διαθέτουμε εύλογα φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται δια του Ιστότοπου. Για παράδειγμα περιορίζουμε την πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα σε εκείνους τους υπαλλήλους, παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες μας, που χρειάζονται πρόσβαση σε αυτά για να εκτελέσουν τις υπηρεσίες που περιγράφονται στην Δήλωση. Αν και προσπαθούμε να παρέχουμε επαρκή και εύλογη ασφάλεια για τις πληροφορίες που τηρούμε και επεξεργαζόμαστε και κανένα σύστημα ασφαλείας δεν μπορεί να αποτρέψει κάθε πιθανή παραβίαση ασφάλειας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ

 Κατόπιν επαλήθευσης της ταυτότητάς σας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα:

• να ζητήσετε πληροφορίες από εμάς αναφορικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας και σε ποιον κοινοποιούνται
• να δείτε και να πάρετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε σχετικά με εσάς
• να ζητήσετε να διορθώσουμε, να περιορίσουμε την επεξεργασία ή/και να σβήσουμε/διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς ωστόσο να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας, που βασίστηκε στην παρούσα συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
• να ζητήσετε να μεταβιβαστούν οι πληροφορίες σας σε άλλη οντότητα ή φυσικό πρόσωπο σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή, σε περιορισμένες περιπτώσεις
• να προβάλετε αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών  σας δεδομένων
• να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας (εφόσον απαιτείται συγκατάθεση)
• να ζητήσετε αντίγραφο των Πρότυπων Συμβατικών Ρητρών  (Standard Contractual Clauses (SCCs) και του Παραρτήματος για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και προσωπικά δεδομένα προερχόμενα από την Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο που διαβιβάζονται σύμφωνα με τα Πρότυπα Συμβατικών Ρητρών (Appendix for European Economic Area and Swiss and UK data transferred pursuant to SCCs];

Ενδέχεται να υπάρχουν εξαιρέσεις αναφορικά με το αίτημά σας.

Προκειμένου να ασκείτε τα δικαιώματά σας, εσείς ή ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός σας μπορείτε να υποβάλλετε το αίτημά στέλνοντας e-mail στο privacy@lilly.gr

Δεν θα υποστείτε διακρίσεις για την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας.

ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Μπορείτε να υποβάλετε οποιοδήποτε από τα ανωτέρω αιτήματα επικοινωνώντας με την Εταιρεία στη διεύθυνση:

ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ-ΛΙΛΛΥ ΑΕΒΕ
15ο χμ Εθνικής Οδού Αθηνών – Λαμίας
Κηφισιά, 14564
Τηλέφωνο: 210 6294600

Επίσης μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας εάν έχετε απορίες σε σχέση με την παρούσα Δήλωση περί Προσωπικών Δεδομένων.

ΠΩΣ ΝΑ ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε παράπονο σε σχέση με το πώς η Εταιρεία διαχειρίζεται τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο e-mail: privacy@lilly.gr, ο οποίος θα διερευνήσει το θέμα.

Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένος/η από την ανταπόκριση της Εταιρείας ή θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας δεν είναι σε συμφωνία με τα οριζόμενα στην εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία προς την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ

Για διευκόλυνση των επισκεπτών μας, αυτός ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που ανήκουν σε και διαχειρίζονται τρίτα μέρη και οι οποίοι  ενδέχεται να προσφέρουν χρήσιμες πληροφορίες. Οι πολιτικές και οι διαδικασίες που περιγράφουμε εδώ δεν ισχύουν για αυτούς τους ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τη συλλογή ή τη χρήση προσωπικών δεδομένων σε ιστότοπους τρίτων. Ως εκ τούτου, αποποιούμαστε οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση προσωπικών δεδομένων από τρίτο μέρος που αποκτώνται μέσω της χρήσης του ιστότοπου τρίτων. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με αυτούς τους ιστότοπους για πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου, ασφάλειας, συλλογής δεδομένων και διαβίβασης. Άλλα ονόματα εταιρειών και προϊόντων αποτελούν εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΕΡΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Δήλωση περί προσωπικών δεδομένων κατά καιρούς. Όταν το πράξουμε, προς διευκόλυνση σας, θα αναρτήσουμε την επικαιροποιημένη Δήλωση σε αυτή τη σελίδα. Θα χειριζόμαστε πάντα τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμφωνία με την Δήλωση περί Προσωπικών Δεδομένων που είναι σε ισχύ κατά την στιγμή που αυτά συλλέχθηκαν και την ισχύουσα νομοθεσία κατά το χρόνο συλλογής. εκτός εάν σας ενημερώσουμε και λάβουμε τη σχετική συγκατάθεσή σας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΓΙΑ ΤΕΧΝΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

Για κάθε διευκρίνιση ή παρατήρηση σχετική με τεχνικά θέματα του Ιστότοπου, μπορείτε να απευθύνεστε στον υπεύθυνο συντήρησης, στην ηλεκτρονική διεύθυνση orders@lilly.gr ή στο info@lilly.gr καθώς και στην ταχυδρομική διεύθυνση που αναγράφεται ανωτέρω.

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ

Δηλώνω ότι έλαβα και είχα την ευκαιρία να διαβάσω την παρούσα Ενημέρωση και πλήρη πολιτική περι προσωπικών δεδομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα προσωπικά μου στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν από την Εταιρεία, ποια είναι τα δικαιώματά μου σε σχέση με την εν λόγω επεξεργασία και έχω λάβει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την Εταιρεία σε περίπτωση που έχω οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την εν λόγω επεξεργασία, καθώς και τι σημαίνει καθεμία από τις προαιρετικές συγκαταθέσεις που έχω συμφωνήσει παραπάνω,  εάν υπάρχει.  Κατανοώ επίσης ότι οι πληροφορίες μου μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επαλήθευση της ταυτότητάς μου, προκειμένου να αποκτήσω πρόσβαση σε ορισμένες ιστοσελίδες της Εταιρείας και ότι οι πληροφορίες μου θα υποβληθούν σε επεξεργασία και θα αποθηκευτούν σε ένα σύστημα διαχείρισης πελατών στις ΗΠΑ και την Ευρώπη.

Συναινώ στη χρήση και διαβίβαση των προσωπικών μου δεδομένων που αναφέρονται ανωτέρω για τους σκοπούς της παρούσας Ενημέρωσης και με βάση το περιεχόμενο και τους όρους αυτής. Διατηρείται το δικαίωμα ανάκλησης της παρούσας συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας εγγράφως με την Εταιρεία στο privacy@lilly.gr  χωρίς ωστόσο να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας, που βασίστηκε στην παρούσα συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.